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• 指定時間：如欲指定收貨時間，可於收件人資料備註欄做註明。但需在指定時間的前3天完成付款。

• 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨七天鑑賞期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。
• 冷凍、冷藏食品類：為保障其他消費者權益，冷凍冷藏食品類除瑕疵外，恕不接受退換貨。
• 常溫食品類：為保障其他消費者權益，除瑕疵外，保存期限15日以下之常溫食品，恕不接受退換貨。保存期限15日以上，享有7天鑑賞期，於7日內未拆封、保持包裝完整者，皆可退換貨。

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